从顾客实际经过的路径中找出购买障碍。
按设备和流量来源查看商品浏览、加购与结账。抽样检查运输、尺寸和退换信息能否在购买前找到。
每次明确假设、主要指标和观察周期。评估购买转化时同时留意客单价、退款和页面速度。
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